在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中概由《中国汽车市场》杂志社、搜狐汽车联合国内31家车企41个品牌携手发起2023“3·15”车企诚信服务联合声明。
这是该声明活动连续第5年举办,股周得到了国内各大主流车企、行业协会、业内媒体及广大消费者的支持和参与。
参与联合声明的车企携手共铸行业诚信服务体系,多走低共同表达“诚信服务,用‘心’行动”之决心,推动中国汽车服务行业实现健康可持续高质量发展。
“3·15”车企诚信服务联合声明发布2023中国新能源汽车体验排行体验经济时代,鲜涨以用户为中心持续改善客户旅程体验,鲜涨已经成为企业管理层重点关注的战略性目标。
同时,热门日优随着中国新能源汽车的保有量即将突破2000万辆,热门日优有别于传统燃油车的新用户群体已经形成,使得新能源汽车的客户体验成为行业研究的重要指标。
在这一背景下,中概基于“中国汽车行业客户体验指数(CXI)”研究体系,中概《中国汽车市场》杂志社和北京卓思天成数据咨询股份有限公司共同推出业内首个“2023中国新能源汽车体验排行”,该排行包括3个分项排行(产品体验排行、销售体验排行及售后体验排行)和1个总排行,在颁奖典礼同期由《中国汽车市场》杂志社全新发布。


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